agent apmr (assistance aux personnes à mobilité réduite)

• A l'issue de cette formation, le stagiaire sera capable de :
• Comprendre les règles de sécurité aérienne
• Appliquer les règles de sécurité aéroportuaire
• Apprendre la terminologie aéronautique
• Prendre en charge les passagers à mobilité réduite
• Communication avec différents types de handicap
• Identification des meilleures pratiques en matière de prise en charge
• Gestion des situations de conflit