bts ndrc - négociation et digitalisation de la relation client (ex nrc)
Durée : 24 mois
En ligne
marketing
Objectifs
Programme
Préparez-vous à l'examen officiel BTS Négociation et Numérisation de la Relation Client (BTS NDRC) avec Educatel, spécialiste de la formation à distance.
La formation BTS NDRC d'Educatel vous permet de vous préparer à distance aux épreuves officielles des examens dans les meilleures conditions.
Notre programme de formation s'inscrit en tout point dans le Cadre de l'Éducation Nationale : vous serez parfaitement préparé pour passer l'examen de candidature gratuit et obtenir le BTS NDRC.
Notre formation à distance vous permettra de :
- acquérir les connaissances nécessaires à l'examen
- développer des compétences en management, production et gestion de l'information, marketing et relation client.
Possibilités avec BTS NDRC :
En obtenant un BTS NDRC, vous aurez l'opportunité de participer à des activités commerciales, de développer des relations clients et de diriger votre équipe commerciale.
Vous exercerez un métier multiforme dans des secteurs variés : production, distribution dans des secteurs spécialisés, prestations de services (immobilier, banque, location, transport, communication)
Avec BTS NDRC vous pourrez :
- S'engager dans des activités commerciales : prospecteur, aide à la vente
- Gérer la relation client : commercial, attaché commercial, conseiller clientèle, responsable de secteur
- Manager l'équipe commerciale : responsable commercial, superviseur, chef d'équipe, directeur adjoint...
Vos principales missions :
- Gérer l'équipe commerciale
- Gérer la relation client
- Mettre à jour et développer le système d'information commercial
- Rechercher et utiliser toutes les informations nécessaires et utiles à votre activité commerciale et régulariser l'évolution du marché
- Mener des activités pour développer et fidéliser les clients
- Mettre en œuvre et rejeter la politique commerciale de la structure
Educatel est un établissement privé d'enseignement à distance sous tutelle éducative de l'Etat et membre de la FNEP.
Recevez gratuitement et sans engagement un programme détaillé et des tarifs de formation.